孔子文旅集團(tuán)三孔景區(qū)香港大廈獲評首批省級文明旅游示范單位

發(fā)布日期：2021-12-03 10:50:53 來源：孔子文旅集團(tuán)

近日，山東省文化和旅游廳公示第一批省級文明旅游示范單位評定結(jié)果，濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)三孔景區(qū)、香港大廈雙雙入圍，獲評首批省級文明旅游示范單位。

近年來，濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)按照“發(fā)展大旅游、組建大集團(tuán)、形成大產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)思路，凝心聚力、擔(dān)當(dāng)作為，以特色化、智慧化的要求全面謀劃，從組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營措施、服務(wù)人性化、文明旅游、管理辦法等多個方面開展工作，全面打響“孔孟之鄉(xiāng) 運(yùn)河之都 文化濟(jì)寧”整體品牌。

智能化管理與服務(wù)，提升文明出游新體驗。建設(shè)“一部手機(jī)游濟(jì)寧”智慧服務(wù)平臺、全域智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺，將“吃住行游購?qiáng)省钡葮I(yè)態(tài)融為一體，為廣大游客提供分時預(yù)約、智能客服、智能導(dǎo)游導(dǎo)覽等一站式智慧旅游服務(wù)，讓廣大游客旅行中享受智慧化建設(shè)帶來的文明出游新體驗。充分利用全域智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺指揮系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控并快速實(shí)現(xiàn)有效分流游客、調(diào)度車輛，從容應(yīng)對客流高峰，實(shí)現(xiàn)游客區(qū)域及中高風(fēng)險地區(qū)動態(tài)預(yù)警；全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約、分時購票，游客直接刷身份證入園；應(yīng)急廣播系統(tǒng)、游客應(yīng)急求助系統(tǒng)，為游客文明出游、安全出行保駕護(hù)航。

重點(diǎn)景區(qū)硬件提升，提高景區(qū)旅游形象。對重點(diǎn)景區(qū)標(biāo)識牌、便民設(shè)施等硬件設(shè)施，按5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升。積極探尋疫情下智慧旅游新模式，對重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行智慧化提升，以“科技+創(chuàng)新”賦能景區(qū)轉(zhuǎn)型升級。與中鼎天下合作進(jìn)行的智慧·三孔MR數(shù)字文旅融合體驗項目已上線運(yùn)營，為同類景區(qū)的虛擬旅游數(shù)字化建設(shè)樹立了行業(yè)標(biāo)桿，極大提升了游客的游覽體驗，有力推動了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

營造濃郁文明氛圍，共建共享文明旅游。集團(tuán)旗下各景區(qū)充分利用LED宣傳大屏、廣播系統(tǒng)、標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)、新媒體平臺等多渠道宣傳文明游覽，營造濃厚氛圍；積極邀請高校和社會團(tuán)隊組建的旅游志愿者服務(wù)隊伍參與到景區(qū)文明服務(wù)工作中來，為游客提供旅游咨詢解答、道路指引、安全提醒等服務(wù)。通過持續(xù)的宣傳引導(dǎo)，營造和諧文明的旅游環(huán)境，引導(dǎo)廣大游客自覺踐行，共建共享文明旅游。

濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)以此為契機(jī)，結(jié)合文明旅游工作新形勢、新要求，著力在文明旅游環(huán)境建設(shè)、文化旅游融合高質(zhì)量發(fā)展等方面爭當(dāng)表率，緊緊圍繞全市“文化旅游創(chuàng)新突破年”和建設(shè)世界文化旅游名城的總體定位，積極作為，主動配合籌辦好2022年山東省旅游發(fā)展大會，高起點(diǎn)建設(shè)世界文化旅游名城和國際旅游目的地城市，打造“省內(nèi)領(lǐng)先、全國知名”的文旅企業(yè)，擦亮“孔子文旅”整體品牌。

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